Při procházení webových stránek čím dál více uživatelů používá místo klasického monitoru, mobilní telefon, PDA nebo jiné mobilní zařízení. Někteří uživatelé mohou získávat informace pouze určitým způsobem, vzhledem k jejich zdravotnímu handicapu. Pro všechny uživatele je tedy potřeba tvořit web přístupný, jinými slovy bezbariérový.